Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en corlevunithra.
1. Información que Recopilamos
En corlevunithra recopilamos diferentes tipos de información para brindarte un servicio personalizado y seguro. Esta información nos permite mejorar continuamente nuestra plataforma y ofrecerte soluciones financieras adaptadas a tus necesidades específicas.
Recopilamos únicamente la información necesaria para prestarte nuestros servicios de manera efectiva y segura, siguiendo siempre los principios de minimización de datos.
- 1 Información Personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y documentos de identificación necesarios para verificar tu identidad.
- 2 Información Financiera: Datos bancarios, historial crediticio, ingresos, gastos mensuales y otros datos financieros relevantes para evaluar tu perfil económico.
- 3 Información de Uso: Datos sobre cómo utilizas nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de navegación, dispositivos utilizados y preferencias de usuario.
- 4 Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies y otros identificadores técnicos necesarios para el funcionamiento de nuestros servicios.
2. Cómo Utilizamos tu Información
La información que recopilas se utiliza exclusivamente para mejorar tu experiencia con corlevunithra y proporcionarte servicios financieros personalizados. Cada uso de tus datos tiene un propósito específico y está diseñado para beneficiarte directamente.
- A Prestación de Servicios: Procesamos tus datos para ofrecerte nuestros servicios financieros, incluyendo análisis de perfil, recomendaciones personalizadas y gestión de tu cuenta.
- B Comunicación Contigo: Utilizamos tu información de contacto para enviarte actualizaciones importantes, notificaciones de seguridad y responder a tus consultas.
- C Mejora de Servicios: Analizamos datos de uso para identificar oportunidades de mejora en nuestra plataforma y desarrollar nuevas funcionalidades.
- D Cumplimiento Legal: Procesamos datos cuando es necesario para cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero.
3. Compartición de Información
corlevunithra mantiene una política estricta de protección de datos. Solo compartimos tu información en circunstancias específicas y siempre bajo los más altos estándares de seguridad y confidencialidad.
Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros con fines publicitarios o comerciales.
Compartimos información únicamente con:
- 1 Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como procesadores de pagos, servicios de hosting y proveedores de análisis, todos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- 2 Entidades Financieras: Bancos y instituciones financieras con las que colaboramos para ofrecerte productos y servicios, siempre con tu consentimiento previo.
- 3 Autoridades Competentes: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.
4. Tus Derechos sobre los Datos
Como usuario de corlevunithra, tienes derechos específicos sobre tu información personal. Estamos comprometidos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera sencilla y transparente.
- • Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo cómo la hemos obtenido y para qué la utilizamos.
- • Derecho de Rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.
- • Derecho de Supresión: Puedes solicitarnos que eliminemos tu información personal cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada.
- • Derecho de Portabilidad: Puedes solicitar que transfiramos tu información a otro proveedor de servicios en un formato estructurado y de uso común.
- • Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nuestro equipo de privacidad a través de los canales de contacto proporcionados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
5. Seguridad y Protección de Datos
La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Utilizamos tecnología de cifrado de grado bancario y cumplimos con los estándares de seguridad más exigentes del sector financiero.
- Cifrado de Datos: Toda la información sensible se cifra tanto en tránsito como en reposo utilizando algoritmos de cifrado AES-256.
- ️ Control de Acceso: Implementamos sistemas de autenticación multifactor y controles de acceso basados en roles para limitar quién puede acceder a tu información.
- Monitoreo Continuo: Nuestros sistemas de seguridad monitorean constantemente cualquier actividad sospechosa o intentos de acceso no autorizado.
- Auditorías Regulares: Realizamos auditorías de seguridad periódicas con empresas especializadas para identificar y corregir cualquier vulnerabilidad.
6. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada y para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
Los períodos de retención varían según el tipo de información:
- 1 Información de Cuenta: Se conserva mientras mantengas tu cuenta activa y hasta 7 años después del cierre de la cuenta para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias.
- 2 Datos de Transacciones: Se mantienen durante 10 años conforme a la normativa de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
- 3 Información de Marketing: Se conserva hasta que retires tu consentimiento o solicites la eliminación de tus datos.
- 4 Datos Técnicos: Los logs y datos técnicos se conservan durante un máximo de 2 años para fines de seguridad y mejora del servicio.
Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de tu información mediante técnicas que garantizan que los datos no puedan ser recuperados o reconstruidos.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar contenido y analizar el uso de nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, como mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias de seguridad.
- Cookies de Análisis: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestra plataforma para mejorar la experiencia del usuario y identificar problemas técnicos.
- Cookies de Personalización: Permiten personalizar el contenido y las recomendaciones basándose en tu comportamiento y preferencias.
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, implementamos salvaguardas adecuadas para proteger tu información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Todas las transferencias internacionales se realizan bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o hacia países con decisión de adecuación.
Nos aseguramos de que cualquier transferencia internacional mantenga el mismo nivel de protección que se aplicaría si tus datos permanecieran en España.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, procederemos a eliminarla inmediatamente.
Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros de inmediato para que podamos tomar las medidas apropiadas.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestra plataforma o por correo electrónico.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica al final de este documento.
Los cambios en esta política entrarán en vigor 30 días después de su publicación, dándote tiempo suficiente para revisar las modificaciones.
Contacto para Temas de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos:
Dirección: Carrer dels Telers, 16,
08221 Terrassa, Barcelona, España
Teléfono: +34 952 291 148
Email: info@corlevunithra.com
Nuestro equipo de protección de datos está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas para atender tus consultas y solicitudes.
Última actualización: 15 de enero de 2025
Esta política es efectiva desde el 15 de enero de 2025